Verdiğim Fatura Paraları Haram Olsun
Sinir sistemim şuan o kadar alt-üst durumdaki lafa nerden gireceğimi dahi bilmiyorum. Dünya alemin telefon denilen alet üzerinden yapmadığı, yapamadığı işlem yokken ben en basit ve telekomünikasyon dünyasının en ilkel evresi olan görüşme işlemini bile evimden oturduğum koltuktan ya da ne bilim evimin herhangi bir köşesinden yapamıyorum AVEA saolsun. Evim de öyle dağ başında ya da Türkiye’nin ücra bir köşesinde falan değil, İstanbul’un göbeğindeyim, Fatih’teyim ama cepten görüşme yapabilmek için pencerelere yapışıyorum. Son zamanlarda bu da işe yaramıyor artık cart curt kesiliyo görüşmeler. Beş bin defa AVEA call center denen mereti aradım adamlar kabahati bende buldu bi de, yok bilmem telefonumda sorun var yok bilmem şu, yok bilmem bu. Ulan bir telefonumda sorun olur ikincisinde olur da tüm telefonlarımda mı sorun var anasını satayım. Ya da eve giren tüm avea takılı telefonlar birden sorunlu mu oluyor bu nasıl mantık? biraz da kendinizi sorgulayıp, daha iyi bir hizmet verin…daha müşterilerinizi birinci nesil teknoloji ile memnun edemezken kalkmış ordan 3G, 4G‘den, numara değişmeden hat değiştirme olaylarından bahsediyorsunuz. Siz ne anlarsınız teknolojiden bee? Sizdeki teknoloji kavramı eşittir milleti soymak, cebi doldurmak karşılık olarak da sıfır hizmettir ancak..
| Yazıcıya Gönder | Bu kelam Yaşarzade tarafından 20 Ekim 2008 saat 21:39 civarlarında,BİRKALEM'DEN, TEKNOLOJİ kategorisinde kaleme alınmıştır. Yazı ile ilgili güncellemeleri takip etmek için tıklayın RSS 2.0. Yorum veya kendi sitenizden geribildirim yapabilirsiniz. |


yaklaşık 1 yıl önce
Bir ara Telsim Cep to Cep My Cep yapıyordu ya. Bunlar da Telsim’in o iş modelini örnek almışlar…
yaklaşık 1 yıl önce
Telsim & Vodafone’u bilmiyorum da sinirde kalp krizi falan geçirirsem bu gencecik yaşımda sorumlusu AVEA dır:))
yaklaşık 1 yıl önce
aynı olay telsimdede var. birde 29 ekimde 100 kontör yükledim bgn 3 kasım ve 18 kontörüm var pes doğrusu .görüşme 1,2 defa yaptım hat içi oda. trcelle geçeceğim artık kararlıyım
yaklaşık 1 yıl önce
Kaybolan konturlerin nedeni internetteki “numaranı yaz 100 kontur gelsin” vs. şeklindeki sitelerdir. bana telsim müşteri hizmetleri ve ilgili şirket tarafından bizzat söylenmiştir. telsim(vodafone) hatıımı kullanmadığım bi ayda faturam çok yüksek gelmişti. fatura ayrıntısını inceleyince gördüm ki bi logo-müzik-melodi servisine ücret fatura edilmiş. ben böyle bir programa abone değildim ve hiç bir zaman da kullanmadım. telsimi aradım ve bunun onların sorunu olmadığını söylediler. ilgili şirketin numarasını aldım ve aradım. onlar da bana melodi ve logo indirdiğimi sölediler. HİÇ BİR ZAMAN KULLANMADIĞIM VE ABONE OLMADIĞIM bi paketten bahsediyorlar. tüketici mahkemesine başvuracağımı söylediğim zamansa ücreti iade ettiler (toplamda yaklaşık 150 YTL ayda ortalama 12 ytl bi fazlalık söz konusu). size açıkça bilgi vermeden ve onay almadan sizi abone yapamazlar arkadaşlar. bunu yapmayorlarsa dolandırıcılıktır yapılan. internette yüzlerce şikayet var. UYANIK OLUN ve bu tarz aboneliğiniz var mı kontrol edin. Tüketicilerin hakkını arayan kurum ve heyetlere başvurun
yaklaşık 8 ay önce
bence saçma
yaklaşık 8 ay önce
sizce saçma olan nedir?